2017年6月22日，第二届中国消费金融暨移动支付创新峰会在上海绿地会议中心B2会议室正式举行，会议以“创新·引领未来”作为中心议题，与会的600多位业内专家和行业精英就移动支付和消费金融等为话题展开20多篇的专题演讲，历时2天，各位大咖就行业热点话题从总结2016展望2017年新趋势进行观点交锋、思想碰撞，为到会的所有投资者探索投资新机遇！

平安银行代表朱俊霞的“跨界融合，构建消费金融未来新生态”

其中平安银行消费金融事业部总裁朱俊霞为会议带来了“跨界融合，构建消费金融未来新生态”的演讲，并获得中国最佳消费金融服务商的奖项！

会上，朱俊霞阐述了目前消费经济的各种变化，并认为银行、互联网科技、客户等应该寻求合作、互惠、共赢的协作关系，而平安银行也在立足自身的优势和体系中，积极抓住消费金融的新机遇，不断融合最新科技，在思变的同时加强业务的升级，为广大客户提供全面高效的金融服务而努力。

银行的天然黏性优势

朱俊霞表示银行有着本身稳固的优势，有庞大的资金来源且成本低，可以提供更有竞争力的价格给客户；房贷和车贷又让银行拥有中长期的大额贷款；而且拥有更为庞大的存量客户群体且获客成本低，还拥有客户的金融交易数据、客户交易习惯及行为数据；

平安银行在大势下在积极转型思变

朱俊霞认为银行作为消费金融的先行者，在互联网的冲击下遇到了瓶颈需要思变创新，才能满足多层次，客户多样化的需求。

金融科技+互联网平台+AI技术是未来最关键的渠道和平台，同时倒逼消费金融转变商业模式，朱俊霞表示在大势之下，平安银行选择拥抱科技，借此机遇进行业务模式和商业模式的改造升级，为此推出了平安的明星产品——“新一贷”，作为市场上的首款普惠型信用贷款，2009年就率先打破了银行传统的授信模式，简化了贷款的流程手续，客户凭身份证快速办理迅速到账，平安银行借助互联网技术进行产品升级，来解决普惠金融群体的贷款需求。

朱俊霞表示平安银行在思变的同时也在积极加强与具备消费场景的外部公司建立紧密的合作伙伴关系，升级金融科技和人工智能的能力，打通客户在消费、融资、贷款、支付结算的全流程，通过合作，平安消费金融也对自己的客户群体进行了再细分，依据客户需求制作不同的场景化产品，利用多维度、多层次的产品和服务来满足客户的消费需求，布局个人客户整体消费金融生态圈，使其形成一个良性循环，以此打造客户、银行和合作伙伴的多赢局面。

平安银行坚持跨界融合，实现互惠共赢

当下金融市场发展过快过旺，在风控不力的情况下容易催生行业混乱，而平安消费金融在资金流向的跟踪和管控上有优势，可以助力各类电商企业进行风控升级，平安银行利用自身的风控模型、评分卡等来助力其他行业完善自身，一起实现跨界合作进行优势互补，也有利于普惠金融的发展，为这部分群体提供安全的资金保障，以后也会加强各类企业的合作，融合各自在市场、资金、风控、业务流程上的优势，加强各自的业务体验和服务，一起做大消费金融的体量，进一步完善我国个人消费信贷市场的建设，朱俊霞表示平安银行会继续为构建消费金融未来新生态的健康建设出力。