随着工作节奏的加快，家政服务人员已进入千家万户，给很多家庭减轻了负担。不过，家政服务的安全问题一直是不少雇员所关心的，一旦发生意外，动辄上万的医药费用由谁来负担？

雇主为保姆买保险目前，上海的家政服务综合保险由平安和太平洋两家保险公司经营，由雇主为保姆、钟点工等家政服务人员购买，旨在化解家政服务人员在为雇主家庭服务过程中发生意外伤害事故时的风险，解除双方的后顾之忧。

上海推行的家政险具有保费低、保额高特点，年保费仅30元，而最高赔付额为10万元。在保险有效期内，保姆在雇用期间因从事雇主的家政服务而遭受意外伤害事故所导致伤残或死亡，属于保险范围，可由雇主向所投保的商业保险公司申请赔偿。当雇主雇用的家政服务人员在从事家政服务过程中发生意外伤害，雇主就可以向保险公司申请理赔。后者将依据发生意外伤害的家政服务人员伤残等级确定最高赔付额，但须由家政服务人员本人或其法定继承人签收。

一次投保全年有效记者了解到，从事家政服务的保姆发生意外伤害身故的，可获最高保险金额。发生意外伤害致残的，按照残疾程度进行理赔。残疾程度分七级，不同伤残等级的赔付金额分别为：一级10万元，二级7.5万元，三级5万元，四级3万元，五级3万元，六级1.5万元，七级1万元。发生意外伤害但无致残的，可获最高保险额为1万元的医疗保险金。保险有效期内发生一次或多次保险事故的，被保险人所获赔偿金之和不超过保险单所约定的最高赔偿额。

与此同时，为方便广大雇主购买，保险公司也提供更通常的家政险购买渠道，如平安保险推出家政服务综合保险自助卡，上海市民可在各邮政储蓄销售网点和平安保险各支公司网点及代理点购买自助卡后上网或打电话投保；太平洋保险公司通过交行开通电话投保服务，拥有交行太平洋卡的市民只需拨打交行电话投保及咨询热线就可购买。

考虑到家政服务人员流动性强的实际情况，上海实行“一次投保、全年有效”原则来解决这个问题。雇主如果更换保姆，只需拨打市社保局的有关电话变更保姆姓名即可，而无需再买家政险。如果未及时办理变更手续，新的家政人员即便遭受意外伤害，保险公司也不负赔偿责任。

案例：李女士家雇佣了一位家政服务钟点工，每天下午工作三小时，打扫房间，做晚饭。李女士想给钟点工买一份家政服务综合保险。不过，这位钟点工每天都要为三家雇主提供服务，买了家政险后，钟点工在另一家遭遇意外，是不是也能获得赔偿?

家政险的条款规定，凡被保险人所雇家政服务人员，雇佣期间因从事被保险人家政服务工作，而遭受意外伤害事故致残或死亡，将得到保险公司赔偿。也就是说，家政服务人员必须是在为购买家政险的雇主家中，从事家政服务而受到了意外伤害，才属于可赔偿范围。李女士买了家政险，只能保证钟点工在她家服务时受到意外伤害，可得到理赔，在别的雇主家服务受到伤害则不能得到赔偿。

需要特别注意的是，雇佣直系亲属、非家政服务全日制工，或者年龄在16周岁以上或满70周之间，不属于家政险责任范畴；一个家庭只能为一个家政服务人员投保一份保险，投保多份视同重复保险，赔偿限额仍为第一份保险单约定的赔偿限额；保险有效期内，无论发生一次或多次保险事故，所有赔款的总和，不超过保单约定的最高限额。